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7 cm kürzer - Friseur

Gestern war ich also beim Friseur. Habe schon die ganze Zeit überlegt, was ich 1. machen soll und ob ich 2. überhaupt hingehen soll. Denn wir haben aktuell eine Hitzewelle mit an die 40 °C und ich dachte mir schon, ob das so gut ist, wenn die im Salon immer föhnen? Klimaanlagen gibt es in Deutschland in den Häusern ja nicht. Dafür ist der Strom zu teuer, das kann sich hier keiner leisten. Jedes 3. Weltland hat eine Klima (in etwa so wie kostenloses WLAN überall in den Hotels/Campinganlagen außer hier). Aber naja...

Bin ich also 40 km zum Friseur gefahren. Es war anders geplant, aber ich konnte es jetzt auch nicht ändern.
Hatte den Termin um 14 Uhr. Kam gegen 13.50 Uhr im Salon an. Dann stand ich da erstmal. Es war so voll, jeder der anwesenden (etwa 5-7) Friseure hatte einen Kunden. Ich dachte, sie hätten eine Rezeptionskraft eingestellt? Habe ich also erstmal 5 min gewartet bis mich jemand bemerkte. Dann kam eine ziemlich unfreundliche Frau und fragte nach meinem Namen. Es dauerte nicht lange, kam noch eine zweite hinzu. Sie fanden mich in ihrem Büchlein anscheinend nicht. Ehrlicherweise war das aber auch gut 1 m lang. Man konnte es ausklappen... Die andere fragte nochmal nach meinem Namen und sagte dann: "Das habe ich heute schon gesehen. Bitte gehen Sie da rüber." Und ich so: "Hm? Wohin?" Die eine Frau ging vor, ich wusste aber nicht, ob sie nicht woanders hinging, da sie ja nicht mit mir sprach. Sagte die andere wieder: "Einfach ihr nach." Sie setzte mich dann auf einen Platz und brachte mir 4 Zeitschriften. Ich dachte mir nur: "OK, Wasser wäre jetzt bei der Hitze wichtiger gewesen..."
Dann saß ich erstmal da. Es dauerte wieder. Wie bestellt und nicht abgeholt...
Gute 5 min später kam die eine Frau wieder und fragte mich, was ich haben möchte. Waschen, schneiden, föhnen. OK. Währenddessen kam eine andere vom Waschen zurück. Sie fragte dann noch, wie viel ich ab haben möchte. Ich zeigte es ihr an meinen Haaren: "So ca. 5 cm", und bemerkte schon, dass sie mir nicht zuhörte. Sie sah mich gar nicht an sondern bewunderte die Haare der anderen Kundin, die eben zurück kam und sich neben mich setzte: "Oh, das ist ja voll schön geworden." Blablabla. Ich fühlte mich ziemlich bescheuert. Hat sie mir jetzt zugehört oder nicht? Das ist mehr als unhöflich, was sie gemacht hat.
"Dann kannst du jetzt nach hinten gehen, es kommt gleich jemand, der dir die Haare wäscht." WTF?
Wäre ich neu gewesen, hätte ich nicht gewusst, wo "hinten" ist. Die nächste Unverschämtheit. Einige Fehler, die die Friseurin noch gemacht hat:

1. Sie hat mir nicht zugehört bzw. mir nicht das Gefühl gegeben, dass ich in dem Moment wichtig bin.
2. Sie hat keinerlei Beratung angeboten. Einfach es so angenommen wie ich wollte. Hätte sie mir richtig zugehört, hätte ich vielleicht noch meinen Wunsch eines Longbobs geäußert, aber so war ich ziemlich besorgt um meine Haare und habe nicht viel gesagt. Sie muss doch dann irgendwie sagen, wie sie es sieht. Ob mehr oder weniger weg sollen. Aber das führt mich zu Punkt
3. Sie hat meine Haare kein einziges Mal angefasst. Kaum dass sie sie angeschaut hat. Wie soll sie da etwas über meinen Haarzustand sagen können? Sie weiß doch gar nicht, ob ich Spliss habe oder wie (trocken) sie sich anfühlen. Sowas habe ich noch nie erlebt.
4. Auch da bekam ich immer noch kein Wasser.
5. Sie schickt mich einfach zum Waschen. Irgendjemand würde schon kommen...

Wie sich rausstellte, habe ich wieder 5 min gewartet... Dann ein kurzes "Hallo" von der neuen Azubi, die heute eingestellt wurde (haben sie schön auf Facebook gepostet). Sie wusch meine Haare in Zeitlupe... Schnarch...
Zumindest nett war sie. Ich wurde von 3 Friseurinnen bedient und sie war die einzige, die sich mit mir unterhielt bzw. eben nett war. Bezeichnend. Die andere, die gar nichts sagte und mit einem grimmigen Gesicht rumlief, war auch neu...
Vermutlich die neue Rezeptionistin bzw. Assistenz. Bei manchen Leuten frage ich mich schon, wie sie an ihre Jobs gekommen sind. Wahrscheinlich Vitamin B...

Nach 5 min Einwirkzeit wollte die Azubi mir die Maske runter waschen. Hörte ich im Hintergrund (sie hatte schon angefangen): "Das ist meine. Hast du 10 min gewartet?"
- "Ach so. Nein, das waren 5 min."
- "Wer hat dir das aufgetragen?"
- "Der Meister."
- "Also merk dir fürs nächste Mal: Bei mir bleibt das immer 10 min drauf, es sei denn, ich sage was anderes. Immer 10 min. OK?"
- "OK."

Also durfte ich nochmal 10 min warten... Insgesamt saß ich bestimmt 25 min bei diesem unbequemen Waschbecken. Als sie es mir endlich runtergewaschen hat, habe ich schon gar nichts mehr gespürt. Mein Gefühl in der Kopfhaut war schon weg. Alles war irgendwie taub...

Der Ton macht die Musik. Und da hat sie wieder die nächsten Fehler gemacht. Es ist ok, wenn sie der neuen (!) Azubi Anweisungen gibt, aber nicht so. Das war so unfreundlich, ich hatte schon Angst, sie heult jetzt los... Sie tat mir wirklich leid. Und wenn der Meister sagt, 5 min reichen, passt das auch. Die Friseurin hätte ihrer Azubi es nächstes Mal sagen können, wenn kein Kunde da ist. Ich hatte Naturhaarfarbe, die braucht keine 15 min "Pflege" bzw. Silikonbomben. Ich verstand später aber, warum sie es so lange drauf haben möchte...
Durch ihren Umgangston mit der Azubi habe ich auch beschlossen, kein Trinkgeld zu geben. Finde ich nach wie vor richtig und hat sich später nochmals bestätigt.

Die Kur bleibt also solange drauf, damit sie nur mit einer Hand, nur mit dem Kamm bewaffnet, die Haare von oben durchkämmen kann. Autsch... In dem Moment bin ich tausend Tode gestorben. Sowas habe ich auch noch nie gesehen! Sie muss doch den Kopf oder zumindest die Haare festhalten! Bei anderen Kunden würde sie damit durch die Haare reißen, bei mir mit meiner NHF Gott sei Dank nicht...
Danach fragte sie: "Und? Immer noch?"
Ich dachte mir: "Was will sie denn jetzt?"
Ob ich immer noch 5 cm will... Oh Mann, das hätte sie auch besser ausdrücken können. Vor allem werde ich ständig geduzt. Das will ich nicht. Ich bin schon fast doppelt so alt wie Volljährig. Ich weiß, dass ich jünger aussehe. In meiner Ausbildung wurde ich mit 16 Jahren von meinem Chef gesiezt. Das war das erste Mal. Und ich hatte auch in der Berufsschule gelernt, dass es ab 16 "normal" ist. Also bitte. Jünger als 16 sehe ich wirklich nicht aus. In meinem Job habe ich fast alle gesietzt, auch die 16-jährigen. Gut, ich hatte es leichter, da mir eine Karteikarte anzeigte, wie alt jemand war. Aber trotzdem, so krass kann man sich doch gar nicht verschätzen...

Dann fing sie an mich zu schneiden. Ich war mittlerweile schon gute 45 min im Salon... Ein Wasser hatte kurz zur den Weg zu mir gefunden. Endlich! Musste halt die Azubi machen... Bekam ich dafür direkt nach dem Waschen. Und sie hat mich beim Einwirken gefragt, ob ich ein Wasser haben möchte. Ich sag ja, sie war die einzig Nette in dem Laden...

Ich meine, ich gehe dort schon fast seit der Gründungszeit vor 18 Jahren hin. Meine Abschlussball Frisur haben sie mir dort damals auch gemacht. Da waren sie halt noch gemütlicher und kleiner. Mittlerweile ist alles so hektisch geworden. Ich dachte mir schon vor gut 5-8 Wochen als meine Kolleginnen meinten, Friseur sei so entspanntend: "WTF?"
So ein Kuddelmuddel...

Jedenfalls unterhielt sie sich dann während meines Schneidens mit ihrer Kollegin. Irgendwie auch seltsam. Warum nicht mit mir?

Sie war schnell fertig. Kein Wunder. Musste sie ja nur gerade abschneiden. Auf einmal so: "Ich schneide vorne noch kurze wenige Stufen rein. Nur ganz leicht. Ich finde, das sieht besser aus und dann fallen die Haare auch besser." Das ging alles so schnell, ich konnte gar nicht widersprechen...
Immerhin waren meine Haare sowieso abgebrochen. Ich habe kein krasses Problem mehr mit Stufen, aber trotzdem extrem, dass sie mich so bevormundet!

Wie ich geföhnt haben möchte: "Gerade", sagte ich. Darüber machte sie sich auch irgendwie lustig. Ja, dann würden "wir" es über eine Rundbürste föhnen.
Sie ging weg, dann kam die unfreundliche Assistenz wieder. Sie nahm den Föhn und wuschelte mir nur durch die Haare. Zuerst auf mittlerer Stufe, später dann auf hoher. Die hatte erst recht nen Knall:

1. Föhnte sie meine Haare furztrocken. Ich hätte schon längst aufgehört, föhnte sie immer noch 5 min weiter!
2. Ich weiß nicht, wie viel Luft von dem Föhn in meinen Ohren gelandet ist, wahrscheinlich hatte sie deswegen das Gefühl, dass nichts trocken wird. lol
3. Meine Kopfhaut war bereits gereizt, das hätte man gesehen, wenn nicht für jede Aufgabe jemand anderes zuständig gewesen wäre. Nein, sie föhnte mir - hatte ich das Gefühl - noch extra lange und heiß auf die Kopfhaut. 1 Tag später juckt sie natürlich wie eh und je. Auch die Kur hätte eigentlich nicht auf den Ansatz und damit die KH gesollt, aber wie soll man das den Friseuren beibringen?
4. Sie wuschelte mit ihren bloßen Fingern durch meine Haare... Mädel, ich will nicht wissen, was du dir heute schon alles damit angefasst hast. Wo ist deine Bürste??
5. So kann ich das Föhnen auch. Als sie fertig war, hatte ich total struppige und glanzlose Haare. Sowas kenne ich vom Friseur gar nicht. Kein Wunder, so föhnt man nicht! Das weiß sogar ich! Man muss mit Bürste von oben bis unten Strähne für Strähne föhnen. Dann schließt sich die Schuppenschicht und es glänzt wie blöd. Ich sehe heute aus wie ein Straßenköter. Und schlimmer: Mein Ansatz sieht grau aus. So kenne ich mich gar nicht!

Die Friseurin nach dem Waschen noch zu mir: "Ach, es ist schon ein Hammer, wie viel die Haare immer noch aus der Kur rausziehen." Innerlich schauderte ich, hätte ihr fast entgegnet: "Meinst du Silikone? Meinst du die Silikonschicht, die jetzt auf meinen Haaren liegt? Ist das Pflege? Das Behentrimonium Chloride wird meine Haare nach gut 2 Tagen wieder ausgetrocknet aussehen lassen bzw. sie sind dann auch ausgetrocknet. Das ist Pflege nach Friseurmaßstäben?"

Naja, die unfreundliche Frau schaltete den Föhn aus und verließ mich ohne ein Wort. Ich dachte nur: "OK, kommt jetzt noch jemand? Oder soll ich mit diesen Haaren gehen? So kann ich auf keinen Fall raus! Oh Gott!"
Sie waren ja so verwuschelt und struppig...
Die Friseurin traute sich nach 3 min auch wieder zu mir, holte kurz eine Bürste und föhnte nochmal kurz über die Rundbürste (Waaaaaaaaaaaaaaaaaaah, noch mehr die Haare austrocknen, jawoll!).
Dann nahm sie mir den Mantel ab und verschwand. lol
Ich folgte ihr, zahlte 46 EUR und machte, dass ich aus dem Salon kam.

Also ich erwarte ja keine Luxusbehandlung, aber ein Mindestmaß an Service schon. Ich war in den letzten Jahren dort, in München und in Nürnberg und weiß nun, was Service ist.

Ich wünsche mir eine Friseurin, die

  • mir zuhört, sich mir zuwendet.
  • sich meine Haare komplett ansieht und sie dafür auch mal in die Hände nimmt und fühlt.
  • vielleicht sogar meine Haare selbst wäscht und ganz wichtig selbst föhnt! (-> München)
  • mir eine Beratung bietet, ggf. auch zur richtigen Pflege. Zum richtigen Styling habe ich auch schon gehört, dass ein guter Friseur Tipps gibt, wie man es zuhause stylen kann. Habe ich aber in über 25 Jahren noch nie erlebt.
  • mir nicht das Gefühl gibt, eine von vielen zu sein und in der Massenabfertigung zu verschwinden. 
  • nach dem Föhnen nochmal die Frisur kontrolliert. Trockene Haare sehen anders aus als nasse.
  • sich auch mit mir unterhält bzw. auf mich fokussiert.
Ich habe den Termin vor 4-5 Wochen vereinbart, konnte ihn mir sogar frei aussuchen. Warum presst man dann nach mir (also nach meinem Anruf) noch tausend andere Kunden rein???

Das war so ziemlich das schlechteste Friseurerlebnis ever.

Ich vestehe ja, wenn Azubis die Haare waschen, aber ich zahle halt eigentlich auch dafür, dass man sich mir zuwendet und mich an diesem Tag verwöhnt. Ich gehe eh nur 1x jährlich zum Friseur...

Mit der "Frisur" bin ich zufrieden. Aber sind wir mal ehrlich: Ich gehe nicht deswegen zum Friseur. Ich habe mittlerweile gelernt, mir die Haare selbst zu schneiden/trimmen. Ich hätte die 5 cm auch selbst schneiden können. Mir geht es um den Service, die gut gepflegten Haare (Kur und Föhnglanz!), mal wieder abschalten zu können. Aber das geht nicht, wenn man zwischen jedem Schritt mindestens 5 min wartet. Das erzeugt Stress. Und man hat ja immer Angst vergessen zu werden... (hatte ich auch schon mal erlebt, nicht hier, aber immerhin)

Habe später nachgemessen. Es sind 7 cm geworden. Mir auch recht. Es ist mir klar, dass man nicht nach Maßband schneiden kann, daher sind 2 cm mehr auch kein Thema.

Bilder gibts später. Ich kann leider aktuell keine liefern. Wahrscheinlich auch keine schönen Bilder direkt nach dem Friseurbesuch.

Hier in der Wohnung sind es halt mittlerweile auch 27 °C und ich sitze nur noch im Dunkeln hier. Deswegen weiß ich nicht, ob man etwas erkennt.

Habe den Termin eben schon im Juni ausgemacht, da war nicht klar, dass es jetzt so eine Hitzewelle geben würde. Und was ich gesehen habe, wären die vermutlich auf 2-3 Wochen ausgebucht gewesen... Und ich habe aber jetzt Urlaub.

******************

Hier die versprochenen Bilder:

Längenbild 1.8.18 - vor Friseur (am Spiegel)

Längenbild 1.8.18 - nach Friseur (am Spiegel)

 Sorry für die schlechte Bilderqualität. iPhone SE und Bad ohne Fenster machen nicht die besten Bilder :(.

Was ich noch sagen wollte: Ich wurde gleich 2x gefragt, ob ich gefärbt bin. Die Friseurinnen haben innerlich gestaunt als ich sagte, dass es meine NHF ist. Wenigstens das war positiv :).
Die eine so ungefähr: "Oh, so schöne Strähnen, alleine durch die Sonne."

:)

Silikone und Föhn bewirken schon ne Menge. Aber ich glaube, die Basis ist jetzt perfekt, um die Haare gesund wachsen zu lassen.

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